Trudne początki systemu rezerwacji miejsc na rowery w PKM

Maciej Naskręt

6 czerwca 2018 (artykuł sprzed 6 lat)

Opinie (367)

Od początku funkcjonowania linii PKM są kłopoty z przewozem rowerów w pociągach poruszających się na tej trasie.

Mimo wykupionej rezerwacji na podróż PKM-ką z rowerem, nasz czytelnik nie mógł wsiąść do pociągu w kierunku Kaszub. SKM-ka przeprasza i przekonuje, że system rezerwacji powoli się "dociera" i więcej takich sytuacji nie będzie.

Czy podróż PKM z rowerem na Kaszuby wydaje Ci się atrakcyjna?

tak, na Kaszubach jest wiele tras do przejechania tak, ale przewóz rowerów budzi moje zastrzeżenia nie, z Trójmiasta na Kaszuby jadę rowerem nie, wolę przewieźć rowery samochodem

Nasz czytelnik 2 czerwca zaplanował rodzinną wycieczkę rowerową nad kaszubskie jezioro. Łącznie z nim podróżować miały trzy osoby. Znając nowe zasady rezerwacji przewozu rowerów, obowiązujące od 31 maja , czytelnik przeszedł pomyślnie przez procedurę rezerwacji miejsca na rower w pociągu PKM.

- Przyjechaliśmy na stację w Brętowie ok. godz. 10. Czekaliśmy na pociąg, na który mieliśmy rezerwację. Trochę się spóźnił, a kiedy w końcu przyjechał, to stało się coś dziwnego. Podbiegła do mnie pani kierownik pociągu. Pokazałem jej bilet rezerwacyjny, a ona poinformowała mnie, że pomimo posiadania biletów oraz rezerwacji na rowery nie wpuści nas z rowerami, bo, jak stwierdziła: "nie ma miejsc" - mówi pan Marcin, czytelnik Trojmiasto.pl.
Rowerzysta z rodziną zdecydował się poczekać godzinę na następny pociąg.

- Tu przyszło miłe zaskoczenie, bowiem kierownik kolejnego składu wykazał się sporą empatią i pomimo braku biletów oraz rezerwacji na ten właśnie pociąg, pozwolił na podróż. Przy tej okazji jeszcze raz dziękuję temu panu za ludzkie podejście do sprawy - opowiada pan Marcin.
Nasz czytelnik z rodziną miał wracać z Kartuz do Gdańska o godz. 17:31. Jednak jego córka nie chciała już kontynuować podróży koleją, więc poradzili sobie w inny sposób. Rodzina zabrała córkę samochodem do Gdańska, a pozostałe dwie osoby wróciły na rowerach.

SKM: system się dociera

Na temat opisanego przez naszego czytelnika zdarzenia porozmawialiśmy z władzami SKM.

- Taka sytuacja absolutnie nie powinna mieć miejsca. Po to są rezerwacje, by rowerzysta miał pewność, że pojedzie razem z rowerem. Bardzo tego pana przepraszam w imieniu naszej spółki i zachęcam do złożenia skargi na kierowniczkę pociągu, która zachowała się niewłaściwie. Zwrot pieniędzy za rezerwację podróżny otrzyma w każdej kasie SKM - mówi Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy spółki SKM.
Władze spółki podkreślają, że to pierwszy zgłoszony tego typu przypadek, a do wtorku sprzedano około 1150 rezerwacji. Warto przypomnieć, że nawet brak zarezerwowanego miejsca na przewóz roweru nie wyklucza możliwości zabrania go w podróż.

Jeżeli kierownik pociągu uzna, że jest jeszcze miejsce w szynobusie, może sprzedać podróżnemu bilet na przewóz roweru (koszt - 3 zł, tyle samo co koszt rezerwacji miejsca rowerowego). W takim przypadku pasażer nie ma gwarancji, że pojedzie z rowerem.

- System rezerwacji powoli się "dociera" i mam nadzieję, że więcej takich sytuacji nie będzie - mówi Złotoś.

Maciej Naskrętm.naskret@trojmiasto.pl

Opinie (367) ponad 10 zablokowanych

Sortowanie
- Od najnowszych
- Od najstarszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-06-06 08:39

PKM wogole nie dziala jak powinna. Odwolywanie pociagow to juz standart. (1)

Niestety, stwierdzam z zalem, ze nie mozna liczyc na pociagi PKM w przypadku dowozow na lotnisko. Ryzyko spoznienia jest zbyt duze.

gdy
5 lat
- 15 3
Twoja opinia

Zmień treść

Niestety, stwierdzam z zalem, ze nie mozna liczyc na pociagi PKM w przypadku dowozow na lotnisko. Ryzyko spoznienia jest zbyt duze.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 13:57
  
  Popieram ale otwórz czasami słownik języka polskiego i poczytaj to i owo.
  
  5 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-06-06 10:15

Tak promują transport komunikacją miejską utrudnienia i wszelkie nowe wysokie oplaty!! (1)

Skandal powinni jeszcze dopłacać by było więcej chętnych!!

5 lat
- 3 5
Twoja opinia

Zmień treść

Skandal powinni jeszcze dopłacać by było więcej chętnych!!
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 13:53
  
  dokładnie.
  
  jacyś tacy dziwnie złośliwi ci pracownicy PKM. Tylko wszystko utrudniają i wszystko blokują. co to za typy tam pracują?
  
  5 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  jacyś tacy dziwnie złośliwi ci pracownicy PKM. Tylko wszystko utrudniają i wszystko blokują. co to za typy tam pracują?
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-06-06 09:38

Co w sytuacji, gdy nie ma rezerwacji ? (2)

Jeśli kupię sobie bilet u kierownika pociągu, a po drodze wsiądą inni rowerzyści, którzy już mają rezerwację to będę musiała wysiąść, jeśli nie będzie już miejsc ?
Czy kierownicy posiadają inf. ile miejsce jest zarezerwowanych na dany pociąg ?

5 lat
- 17 0
Twoja opinia

Zmień treść

Jeśli kupię sobie bilet u kierownika pociągu, a po drodze wsiądą inni rowerzyści, którzy już mają rezerwację to będę musiała wysiąść, jeśli nie będzie już miejsc ? Czy kierownicy posiadają inf. ile miejsce jest zarezerwowanych na dany pociąg ?
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 13:52
  
  nie zadawaj kłopotliwych pytań.
  
  złośliwi kierownicy tylko się śmieją pod nosem gdy mogą dowalić rowerzyście. O to tak naprawdę chodziło - aby wyrzucić rowerzystów z pociągów. Smutna prawda.
  Okazuje się, że nie będzie tym cwaniaczkom tak łatwo ;)
  
  5 lat
  - 2 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  złośliwi kierownicy tylko się śmieją pod nosem gdy mogą dowalić rowerzyście. O to tak naprawdę chodziło - aby wyrzucić rowerzystów z pociągów. Smutna prawda. Okazuje się, że nie będzie tym cwaniaczkom tak łatwo ;)
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 12:10
  
  Teoretycznie: tak
  
  Praktycznie: nie
  5 lat
  - 4 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Teoretycznie: tak
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-06-06 13:46

Zmieniłem zdanie (1)

PKM to amatorskie dziadostwo. Głównie za sprawą nieudolnego zarządzania, które odpycha klienta.

Majkel
5 lat
- 13 1
Twoja opinia

Zmień treść

PKM to amatorskie dziadostwo. Głównie za sprawą nieudolnego zarządzania, które odpycha klienta.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 13:49
  
  a co do wożenia rowerów ma wlasciciel torów?
  
  to SKM jako przewoźnik ustala te debilne zasady, spółka PKP obsadzona przez misiów z pisu.
  
  5 lat
  - 1 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  to SKM jako przewoźnik ustala te debilne zasady, spółka PKP obsadzona przez misiów z pisu.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-06-06 06:05

(8)

Znów im żle ,niech każdy pedałuje w swoją stronę.Największy problem,jakby większych nie było,jak tu dogodzić rowerzystom.

5 lat
- 52 165
Twoja opinia

Zmień treść

Znów im żle ,niech każdy pedałuje w swoją stronę.Największy problem,jakby większych nie było,jak tu dogodzić rowerzystom.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 07:24
  
  jeśli cię to nie interesuje to po prostu nie wchodź i nie czytaj artykułu (4)
  
  5 lat
  - 19 4
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2018-06-06 09:07
    
    (3)
    
    Zabron mi..bede czytal co chce i śmiał sie z tych waszych rowrowych problemów, czuby.
    
    5 lat
    
    5 9
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Zabron mi..bede czytal co chce i śmiał sie z tych waszych rowrowych problemów, czuby.
    Regulamin dodawania opinii
    - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
      
      2018-06-06 13:01
      
      (2)
      
      Ty czubie problemy to tworzy ludziom myślący podobnie jak ty debilny beton tych przyspawanych do stołka bezmózgowych łajz biorących wielkie pensje przy zerowych kompetencjach banda łajz robi kolejkę do ciekawych turystycznie miejsc praktycznie bez możliwości przewozu tam rowerów zachęcają ludzi do korzystania z ich oferty a potem wyrzucają ich z pociągu.Ty żałosny debilu ty głupi czubie kto robi problemy rowerzyści?Czy te p..zdy nie umiejące rozwiązać prostej jak cep sprawy od zeszłego roku?
      
      5 lat
      
      1 1
      
      Twoja opinia
      
      Zmień treść
      
      Ty czubie problemy to tworzy ludziom myślący podobnie jak ty debilny beton tych przyspawanych do stołka bezmózgowych łajz biorących wielkie pensje przy zerowych kompetencjach banda łajz robi kolejkę do ciekawych turystycznie miejsc praktycznie bez możliwości przewozu tam rowerów zachęcają ludzi do korzystania z ich oferty a potem wyrzucają ich z pociągu.Ty żałosny debilu ty głupi czubie kto robi problemy rowerzyści?Czy te p..zdy nie umiejące rozwiązać prostej jak cep sprawy od zeszłego roku?
      Regulamin dodawania opinii
      - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
        
        2018-06-06 13:12
        
        (1)
        
        Żal d*** ę ściska?
        
        5 lat
        
        2 0
        
        Twoja opinia
        
        Zmień treść
        
        Żal d*** ę ściska?
        Regulamin dodawania opinii
        
        Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
        
        2018-06-06 13:30
        
        ale co ściska?Czyżbym jakąś nieprawdę napisał o bandzie niekompetentnych palantów od marszałka po szefa SKMki którzy nie umieją rozwiązać prostego problemu?
        
        5 lat
        
        0 1
        
        Twoja opinia
        
        Zmień treść
        
        ale co ściska?Czyżbym jakąś nieprawdę napisał o bandzie niekompetentnych palantów od marszałka po szefa SKMki którzy nie umieją rozwiązać prostego problemu?
        Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 09:32
  
  problemem jest polityka PKM
  
  zamiast przyciągać klientów, zwiększać obroty, zapełniać puste pociągi to wprowadzają coraz więcej ograniczeń.
  
  Pasażer na rowerze oznacza pasażera mieszkającego dalej od PKMki, a jednak z niej korzystającego. Obszar z którego można przyciągnąć ludzi znacznie się powiększa, jednocześnie nie zapełniając parkingów. Sytuacja zwycięska dla wszystkich. Ale nie, PKM ma lepszy pomysł i ogranicza co popadnie.
  Czekam na rezerwacje na wózki dziecięce, przecież też zajmują miejsce, też długo się je parkuje w pociągu, są niebezpieczne a na spacer można przecież iść pod blok a nie gdzieś pociągiem jechać...
  
  5 lat
  - 8 5
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  zamiast przyciągać klientów, zwiększać obroty, zapełniać puste pociągi to wprowadzają coraz więcej ograniczeń. Pasażer na rowerze oznacza pasażera mieszkającego dalej od PKMki, a jednak z niej korzystającego. Obszar z którego można przyciągnąć ludzi znacznie się powiększa, jednocześnie nie zapełniając parkingów. Sytuacja zwycięska dla wszystkich. Ale nie, PKM ma lepszy pomysł i ogranicza co popadnie. Czekam na rezerwacje na wózki dziecięce, przecież też zajmują miejsce, też długo się je parkuje w pociągu, są niebezpieczne a na spacer można przecież iść pod blok a nie gdzieś pociągiem jechać...
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 08:44
  
  Znów ci żle, idź sobie w swoją stronę nie d*pę zawracasz.
  
  Największy problem,jakby większych nie było,jak tu dogodzić takim pieniaczom jak ty.
  
  5 lat
  - 4 3
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Największy problem,jakby większych nie było,jak tu dogodzić takim pieniaczom jak ty.
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 08:37
  
  jak jesteś ograniczony to nie chwal się tym na forum.
  
  mr.g
  5 lat
  - 8 4
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  jak jesteś ograniczony to nie chwal się tym na forum.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-06-06 07:00

osobny wagon bydlecy za składem pkm i każdym skm rozwiąże problem (4)

oczywiście plus bilety na pedały. skończą się kłótnie itp pretensje do wszystkich.

5 lat
- 25 5
Twoja opinia

Zmień treść

oczywiście plus bilety na pedały. skończą się kłótnie itp pretensje do wszystkich.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 07:05
  
  (2)
  
  No jak bydlęcy? Przecież rowery się porysujo i kto będzie za to odpowiedzialny?
  
  5 lat
  - 3 5
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  No jak bydlęcy? Przecież rowery się porysujo i kto będzie za to odpowiedzialny?
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2018-06-06 10:07
    
    to nawalić stojaków po sufit. bez miejsc siedzących (1)
    
    5 lat
    
    3 0
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Regulamin dodawania opinii
    - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
      
      2018-06-06 13:25
      
      I na każdej stacji 20 min. postoju. Dojazd do Kościerzyny 5 godz.
      
      5 lat
      
      0 0
      
      Twoja opinia
      
      Zmień treść
      
      I na każdej stacji 20 min. postoju. Dojazd do Kościerzyny 5 godz.
      Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 09:11
  
  przy okazji narzekań, że ciasno w pociągach, część pasażerów też by na nim skorzystała
  
  5 lat
  - 4 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-06-06 13:20

Sadze, ze urzednikom wlasnie o to chodzilo, zeby rezerwacja wcale nie dzialala.
Teraz maja spokoj, rowery znikly i nic nie musza robic. A tak to by musieli zaczac MYSLEC/PRACOWAC.

Niedoczekanie ich!
Cwanie wymyslili cos absurdalnego i zrobili z ludzi idiotow.

5 lat
- 7 0
Twoja opinia

Zmień treść

Sadze, ze urzednikom wlasnie o to chodzilo, zeby rezerwacja wcale nie dzialala. Teraz maja spokoj, rowery znikly i nic nie musza robic. A tak to by musieli zaczac MYSLEC/PRACOWAC. Niedoczekanie ich! Cwanie wymyslili cos absurdalnego i zrobili z ludzi idiotow.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-06-06 06:12

Marszałek nie jest w stanie zapanować nad pociągiem. (4)

Dno!

5 lat
- 58 11
Twoja opinia

Zmień treść

Dno!
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 13:00
  
  Długo nad tym trollu myślałeś?
  
  Eurotram
  5 lat
  - 0 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 07:35
  
  A kysz, trollu polityczny! (2)
  
  Śmiech Wrogom Ojczyzny
  5 lat
  - 5 7
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
  - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
    2018-06-06 10:32
    
    Śmierć to zwirzeętom w Motławie zalanym kałowym budyniem (1)
    
    5 lat
    
    1 4
    
    Twoja opinia
    
    Zmień treść
    
    Regulamin dodawania opinii
    - Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
      
      2018-06-06 10:53
      
      Odezwał się moralista z partii Pazerność i Synekura.
      
      5 lat
      
      4 1
      
      Twoja opinia
      
      Zmień treść
      
      Odezwał się moralista z partii Pazerność i Synekura.
      Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-06-06 12:49

Proponuję zapoznać się z tym materiałem... dziś Gdańsk - jutro Twoje miasto!

Adam
5 lat
- 2 1
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-06-06 11:59

W Anglii jezdze tylko komunikacją miejską (1)

W Gdańsku tylko samochodem. No bo jak to sie dzieje ze tu w Londynie wszedzie przykladam po prostu Oyster Card, zadnych rezerwacji, jedna taryfa zamiast siedemnastu osobnych na te wszystkie twory SKM ZTM MZKZG, wszystko jeździ jak w zegarku, a w Gdansku nawet jak wydadza 500 milionow na nowe trasy tramwajowe to jezdzi to wolniej niz autobusy w latach 90. Priorytetu na skrzyzowaniach nie umieja od 15 lat wlaczyc. No rece opadaja

5 lat
- 13 1
Twoja opinia

Zmień treść

W Gdańsku tylko samochodem. No bo jak to sie dzieje ze tu w Londynie wszedzie przykladam po prostu Oyster Card, zadnych rezerwacji, jedna taryfa zamiast siedemnastu osobnych na te wszystkie twory SKM ZTM MZKZG, wszystko jeździ jak w zegarku, a w Gdansku nawet jak wydadza 500 milionow na nowe trasy tramwajowe to jezdzi to wolniej niz autobusy w latach 90. Priorytetu na skrzyzowaniach nie umieja od 15 lat wlaczyc. No rece opadaja
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-06-06 12:24
  
  no i korki tramwajowe :D
  
  5 lat
  - 2 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  no i korki tramwajowe :D
  Regulamin dodawania opinii