• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Trudne początki systemu rezerwacji miejsc na rowery w PKM

Maciej Naskręt
6 czerwca 2018 (artykuł sprzed 6 lat) 
Od początku funkcjonowania linii PKM są kłopoty z przewozem rowerów w pociągach poruszających się na tej trasie. Od początku funkcjonowania linii PKM są kłopoty z przewozem rowerów w pociągach poruszających się na tej trasie.

Mimo wykupionej rezerwacji na podróż PKM-ką z rowerem, nasz czytelnik nie mógł wsiąść do pociągu w kierunku Kaszub. SKM-ka przeprasza i przekonuje, że system rezerwacji powoli się "dociera" i więcej takich sytuacji nie będzie.



Czy podróż PKM z rowerem na Kaszuby wydaje Ci się atrakcyjna?

Nasz czytelnik 2 czerwca zaplanował rodzinną wycieczkę rowerową nad kaszubskie jezioro. Łącznie z nim podróżować miały trzy osoby. Znając nowe zasady rezerwacji przewozu rowerów, obowiązujące od 31 maja , czytelnik przeszedł pomyślnie przez procedurę rezerwacji miejsca na rower w pociągu PKM.

- Przyjechaliśmy na stację w Brętowie ok. godz. 10. Czekaliśmy na pociąg, na który mieliśmy rezerwację. Trochę się spóźnił, a kiedy w końcu przyjechał, to stało się coś dziwnego. Podbiegła do mnie pani kierownik pociągu. Pokazałem jej bilet rezerwacyjny, a ona poinformowała mnie, że pomimo posiadania biletów oraz rezerwacji na rowery nie wpuści nas z rowerami, bo, jak stwierdziła: "nie ma miejsc" - mówi pan Marcin, czytelnik Trojmiasto.pl.
Rowerzysta z rodziną zdecydował się poczekać godzinę na następny pociąg.

- Tu przyszło miłe zaskoczenie, bowiem kierownik kolejnego składu wykazał się sporą empatią i pomimo braku biletów oraz rezerwacji na ten właśnie pociąg, pozwolił na podróż. Przy tej okazji jeszcze raz dziękuję temu panu za ludzkie podejście do sprawy - opowiada pan Marcin.
Nasz czytelnik z rodziną miał wracać z Kartuz do Gdańska o godz. 17:31. Jednak jego córka nie chciała już kontynuować podróży koleją, więc poradzili sobie w inny sposób. Rodzina zabrała córkę samochodem do Gdańska, a pozostałe dwie osoby wróciły na rowerach.

  • Bilety z przejazdu 2 czerwca.
  • Bilety z przejazdu 2 czerwca.

SKM: system się dociera



Na temat opisanego przez naszego czytelnika zdarzenia porozmawialiśmy z władzami SKM.

- Taka sytuacja absolutnie nie powinna mieć miejsca. Po to są rezerwacje, by rowerzysta miał pewność, że pojedzie razem z rowerem. Bardzo tego pana przepraszam w imieniu naszej spółki i zachęcam do złożenia skargi na kierowniczkę pociągu, która zachowała się niewłaściwie. Zwrot pieniędzy za rezerwację podróżny otrzyma w każdej kasie SKM - mówi Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy spółki SKM.
Władze spółki podkreślają, że to pierwszy zgłoszony tego typu przypadek, a do wtorku sprzedano około 1150 rezerwacji. Warto przypomnieć, że nawet brak zarezerwowanego miejsca na przewóz roweru nie wyklucza możliwości zabrania go w podróż.

Jeżeli kierownik pociągu uzna, że jest jeszcze miejsce w szynobusie, może sprzedać podróżnemu bilet na przewóz roweru (koszt - 3 zł, tyle samo co koszt rezerwacji miejsca rowerowego). W takim przypadku pasażer nie ma gwarancji, że pojedzie z rowerem.

- System rezerwacji powoli się "dociera" i mam nadzieję, że więcej takich sytuacji nie będzie - mówi Złotoś.

Opinie (367) ponad 10 zablokowanych

  • (13)

    ja wiedziałem że tak będzie, ja wiedziałem aha aha!

    • 208 6

    • (3)

      Trole powstańcie jest już środa!

      • 15 20

      • (2)

        witaj brachu!

        • 12 5

        • dobrze że jak im w drugiej kolejce pozwolili jechać

          to ich renoma nie napadła

          • 1 1

        • "Pogromca Troli" się znalazł ? :P

          • 3 3

    • nie miał śpiworka :))

      • 3 0

    • czemu trujecie ekologiczny GD spalinami?

      PKem powinna byc za darmo!

      • 3 1

    • a co tam działa?

      kiedy elektryfikacja?

      • 5 1

    • Rezerwacja rowerów... (3)

      Wolałbym aby składy jeździły punktualnie, a nie łapały opóźnienia już na drugim przystanku. Dziś 8 minut spóźnienia. Może gdzieś śnieg w nocy spadł albo rosa na torach zalegała...

      Jak nie ZTM, co wyrzuca składy z rozkładu w ciągu dnia i nie wiesz czy dojedziesz to kopniak z drugiej strony czyli PKM/SKM - opóźnienia. Ten system się łamie w pół i nikt nic nie robi. Oby tak dalej do strajku.

      • 18 5

      • a może właśnie ktoś próbował (2)

        wtargać do pociągu rowery?

        • 11 13

        • a może człowiek na wózku inwalidzkim wsiadał? (1)

          • 8 3

          • a gdyby tu wasza matka z grupą stuosobową by była?
            To jaki byłby tłok, sami popatrzcie

            • 9 0

    • Koleje Dolnośląskie

      Wpuszczają rowery do oporu i nie ma problemu!
      A w PKM myślenie rodem z poprzedniej epoki

      • 19 3

    • jaka ta kolejka żałosna - taka gdańska

      • 3 6

  • Boję się jechać z rowerem na Kaszuby a bardzo bym chciała. (26)

    Niestety nie wiem czy wrócę. Marszałek z PO nie może wreszcie zrobić porządku???

    • 136 48

    • (5)

      Mardzalek jest z pis-u

      • 5 21

      • (4)

        Marszalek jest z PO, to Wojewoda jest z PISu.

        • 22 3

        • (3)

          Leming tego nie ogarnia, widocznie na TVN nie mówili.

          • 2 5

          • Od kiedy lemingi oglądają TVN? (2)

            • 3 3

            • od kiedy faszyści pasjonują się nową wersją historii świata w TVPiS (1)

              • 7 1

              • sowiecką wersją należy dodać

                cały świat ma historię
                a Rosja jak zwykle ma swoją i teraz Polskę wciągnęła w ten idiotyzm

                • 2 0

    • (1)

      Urzekła mnie twoja historia. Dylematy moralne ludzi niezaradnych życiowo.

      • 17 13

      • to Edzio, gość bez nóg

        • 1 1

    • (8)

      zaczyna się polityczny hejcik...

      • 36 18

      • (1)

        Jak się zwala wszystko na PiS praktycznie pod każdym artykułem to ok,tylko jak się wtrącia POpaprańców to wtedy POlityczny hejcik.A ja to widzę tak,ruszysz gó.no to zaczyna śmierdzieć.

        • 5 12

        • PiS jest i władzy więc nikt nie "zwala" winy tylko to "jest" wina PiSu

          • 1 3

      • (4)

        przecież za zapaść Pomorza względem innych regionów odpowiada beton rządzący tu od 1990 roku partyjna sitwa pierw mająca barwy KLD potem UW potem AWS a na koniec PO ale to ci sami ludzie

        • 5 8

        • z tego co wiem to marszalek jest z ramienia pis (3)

          Ten sam co zmienil nazwy ulic, ktore nastepnie sad kazal przywrocuc, ten sam co po zabójczej nawalnicy powiedzial ze nic sie nie stalo

          • 7 5

          • (1)

            tak niejaki struk zasiedziały tu od ponad 10 lat jest z Pisu tak to jest jak się nie odróżnia wojewody od marszałka sejmiku wojewódzkiego

            • 2 2

            • Pomorska Kolej Marszałkowska

              • 2 2

          • to wojewoda raczej jest...

            proponuję lekturę nawet Google kto to wojewoda a kto marszałek i za co obaj odpowiadają.

            • 7 3

      • A przepraszam kto politycznie odpowiada za ten bu.rdel jak nie marszałek, właściciel PKM

        Wykonawczo odpowiada SKM, decyzyjnie Urząd Marszałkowski, a wszystko to jedna wielka trójmiejska ośmiorniczka polana budyniem. Jak można temu zaprzeczać?

        • 10 11

    • Marszałek

      nie zrobi z tym porządku, bo to jego chory pomysł

      • 1 1

    • SKM

      To PKP SKM, czyli nie POwskie, tylko PiSowskie.

      • 3 2

    • A nie boisz się wychodzić z domu na ulicę? Też nie wiadomo czy wrócisz (2)

      • 18 25

      • (1)

        Nigdy nie wiadomo, czy któryś Wałęsa nie pobije mnie na ulicy jak ostatnio Szwedów

        • 10 6

        • tylko jeden ma monopol na wywijanie pałką

          reszta nagrywa się w tramwaju ewentualnie startuje w wyborach na prezydenta miasta Gdańska

          • 3 1

    • SKM jak i całe PKP obsadzone prezesami z PiS (1)

      a i tak pociągi dalekie od ideału

      • 20 18

      • Zwłaszcza SKM, puknij się pacanie w głowe

        w pkp plk zasiada PO-wski Julo Skrochocki, który tak zarządza, ze jeźdximy z NIODEBRANEGO peronu w Wrzeszczu bo jaśniepan nie może wywiązać się z obowiązujących przepisów.

        • 8 5

    • Jedź, jedź

      I nie wracaj :D

      • 10 12

    • Napisz do papieża może pomoże...

      • 22 17

  • (4)

    Rowery na wieś

    • 24 107

    • rowery do Holandii (1)

      • 3 3

      • ser na księżyc

        • 4 0

    • (1)

      Debile do psychiatryka !

      • 30 7

      • Kalesoniarze na paradę równości!!!

        • 8 16

  • Ludzie sa naprawde naiwni.
    Wlasnie tak mialo byc - to ma nie dzialac, zeby ludzie sie zniechecili!!
    Tak zwany zaporowy system, ktory nie dziala.
    Wyobrazcie sobie taka sytuacje w prywatnej firmie - dzialanie na niekorzysc klienta. Nie do pomyslenia!

    • 6 1

  • Przepełnione (7)

    PKM-ki są wiecznie przepełnione i ciagle opóźnione ! Paranoja ! Wiecznie się spóźniam do pracy mój pracodawca ma dosyć moich usprawiedliwień że to wina przewoźnika. Do tego te panie kierowniczki... pociągu......zostawię bez komentarza!

    • 27 6

    • (5)

      To jedz jedną szybciej to się nie będziesz spóźnić do pracy A kierowniczka jak ma do czynienia z takimi..... to też ma dość

      • 9 8

      • 3 godziny

        Może 3 godziny wcześniej .... najlepiej nocnym... jakim prostym jesteś czlowieczkiem

        • 1 0

      • Znaczy, godzinę wcześniej? (2)

        Nie zapominajmy o takcie tej kolei "metropolitalnej"

        • 10 3

        • (1)

          Zmień prace na bliższą i nie narzekaj ofermo...

          • 1 8

          • przecież ta wcześniejsza ty gnoju nie przyjedzie i co?Ile razy już były komunikaty że ten i ten pociąg PKM dziś nie odjedzie z powodu takiego i takiego ciągle coś się psuje w tych niby nowych składach

            • 1 0

      • a wiesz, ze rozklad jazdy, to umowa?

        A umow sie przestrzega?
        Poza tym, SKM nie daje zadnej pewnosci, ze "jedna wczesniej" rowniez przyjedzie. Wczoraj jechalem "dwie pozniej", bo nie przyjechaly. I co? I nic.
        W przypadku PKM, "jedna wczesniej" oznacza conajmniej pol godziny. Skoncz wiec te tepawe polajanki, bo sa one przeciwskuteczne. A SKM wiekszej "mordy" dorobic sie nie da...

        • 10 3

    • dyrektorki pociągu hahaha

      a na głównej linii skm po trzech ich na pociąg jedzie. motorniczy+ktoś od drzwi+ktoś od włączania ogrzewania/oświetlenia. jeszcze czwarty by się przydał - od myślenia. no Bizancjum!

      • 6 3

  • dziadostwo!!! Dziadówka firma! Kto tam pracuje? Brak wizji, brak wyobraźni, brak wyników.... Ci decydenci żyją mentalnie w głębokiej komunie - nakaz, zakaz, zrobią tak jak im się podoba! I co im kto zrobi? dziadostwo

    • 3 0

  • Pokrętnectłumaczenie

    Co znaczy system się dociera.Człowiek dał ciała w sensie nie spojrzał na rozpiske ile jest rezerwacji czy system w sensie technicznie jest zle ustawiony ze nie działa okreslony limit i kupowac mozna dowoli.Informatycy dali d*py?.Czy w tej firmie poprostu brak myslących osób ktore by dopilnowaly szczegulów?A jezeli nawet cos z******ono odgornie to moze empatia by cos pomogla jezeli niema ustalonej procedury na taki wypadek,a powinna byc.Chyba ze jest i Pani kierownik siwcdo niej zastosowała.Rzecznik dobrze powinien wiedziec co sie stalo i wyjasnic z szczegółami a nie pokrętnie ze sie system dociera....

    • 6 0

  • SKM-ka przeprasza i przekonuje, że system rezerwacji powoli się "dociera" (3)

    Rączka w górę kto od razu wiedział, że to nie ma szans zadziałać :D

    • 52 5

    • Panie Tomaszu Rzeczniku SKM

      Współczuję Panu tej roboty. Prawie jak Urban w PRLu albo jak obecna Rzeczniczka PiSu. :) Kłamstwa... kłamstwa.... woal...

      • 1 0

    • jeden przypadek na tysiąc (1)

      to tak jakbyś twierdził że operacje są złe bo jednak czasem pacjent umiera na stole...

      • 1 6

      • Jeden nagłośniony tutaj, trzeba by zapytać u źródła, jakie się cyrki wyprawiają, bo kierownicy pociągów poczuli władzę...

        • 5 0

  • Rowerem się jeździ a nie wozi ;)

    Tak czytam od jakiegoś czasu komentarze pod tematami rowerowo PKM'owymi i drobne mi się nie zgadzają w kieszeni. Ilość idiotycznych twierdzeń, pomysłów i tez sprawiła, że już nie wiem - czy niektórzy kompletnie są pozbawieni wyobraźni, logiki i zwykłej empatii czy po prostu nienawidzą innych jak w tej modlitwie Polaka "a żeby miał AIDS'a i raka". Ręce opadają dosłownie.

    Tytułowe twierdzenie. Te lubię najbardziej. Jest tak głupie, że nie wiadomo jak się do tego odnieść. Aż chce się napisać: "Stary, a kim Ty jesteś, że mi tu serwujesz takie tezy. Kupiłem rower, chcę jeździć, PKM umożliwia przewóz rowerów na określonych zasadach, to co Ty mi tu będziesz gadać jak ja mam to robić? Nie muszę się tłumaczyć i koniec. Czy ja Ci mówię - masz park pod domem, spaceruj tam a nie na molo?" No proszę Was...

    OC dla rowerzystów. Czy twórcy tej z kolei tezy zastanowili się przed czym i kogo to OC miałoby by zabezpieczać? Ile jest wypadków rowerzysta vs pieszy, z uszkodzeniami wymagającymi jakiegokolwiek leczenia? A nawet jeśli, to jest przecież SOR, policja, sądy. Idźmy dalej, to może specjalne OC dla pieszych, bo przecież także bywają sprawcami wypadków. No i RowerCasco na wypadek uszkodzenia roweru i np. ucieczki winnego pieszego z miejsca zdarzenia. A tak na serio - a samemu ubezpieczyć się to nie łaska? Skoro uważacie rowerzystów za jakąś bandę zabójców?

    Kalesoniarze. Ktoś sobie kupił kalesony na rower, to sobie kupił bo być może mu wygodnie. Nie podoba się - szukaj problemu w sobie i daj żyć innym. Siedź w domu oglądaj telewizor np.

    Nie mogę wysiąść z pociągu bo ci cholerni rowerzyści. Ojej. Cóż za problem. Hrabia i Pan nie może wysiąść. Klękajcie narody bo ja wysiadam. A że tak zapytam, drzwi to ile jest w pociągu? Jedne? Po co się pchać w rowery?

    Rowerzyści to najbardziej roszczeniowa grupa. Tak? Po komentarzach widać coś innego. Najbardziej roszczeniowa grupa to nienawidzący rowerów. Tu nie jeździj, tam nie wsiadaj, zakazy i nakazy i w ogóle rowery to samo zło.

    Tak w ogóle, to po lekturze niektórych opinii można by uznać, że na ulicach panuje jakiś kompletny terror rowerowy. Śmigający na rowerze bandyci potrącają pieszych z częstotliwością zmieniających się świateł na jezdni. Ludzie, przecież tak nie jest. Owszem, są incydenty ale bez przesady. Nijak ma się to do rzeczywistości. Po prostu.

    Więcej uśmiechu i życzliwości życzę. Każdej z grup.

    • 11 0

  • Taka sama sytuacja

    Dokładnie taka sama sytuacja spotkała nas 31.05. Pozdróżowaliśmy z wykupionymi biletami rowerowymi z Gdyni do Kartuz z przesiadką w Rębiechowie. Bardzo niemiły konduktor odmówił nam wejścia do pustego pociągu PKM , twierdząc że wpuści tylko dwie osoby z trzech, bo tyle ma wolnych wieszakow na rowery. Tylko nasz upór pozwolił nam kontynuować podróż. W drodze powrotnej inny konduktor zmieścił ponad 10 rowerów. Wystarczy ludzkie podejście i nieco chęci, aby rozwiązać problem.

    • 7 3

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Rowerowy Potop AZS

659 zł
rajd / wędrówka

Rajd Climate Classic Gdańsk 2024 (1 opinia)

(1 opinia)
220 - 350 zł
rajd / wędrówka

Rowerowy Rajd AZS

1149 zł
rajd / wędrówka

Znajdź trasę rowerową

Forum