Druga, gorsza kategoria pasażerów PKM

Piotr

15 sierpnia 2018 (artykuł sprzed 5 lat)

Opinie (567)

Internetowa rezerwacja biletów w PKM działa. W teorii, bo w praktyce okazuje się, że rezerwacja niewiele znaczy.

- Zakupiłem z wyprzedzeniem bilet na pociąg PKM wraz z przewozem rowerów. Miejsca nie było, przez godzinę musieliśmy trzymać rowery, a na każdym przystanku je wstawiać i wystawiać. Poczułem się jak pasażer drugiej kategorii - pisze pan Piotr, nasz czytelnik.

Przewoziłeś kiedyś rower PKM?

tak, wiele razy i było bardzo komfortowo tak, różnie bywało tak, ale zawsze były z tym problemy nie, choć chciałem, ale okazało się to niemożliwe nie, bo odstraszają mnie problemy innych

O problemach z przewozem rowerów w PKM pisaliśmy wielokrotnie.
W końcu wydawało się jednak, że znaleziono rozwiązanie. Ruszyła internetowa rezerwacja biletów i miejsc na rowery, co miało skończyć konflikty i rozczarowania pasażerów, których do pociągu nie wpuszczono.

Czytaj więcej: Bilet na rower w PKM zarezerwujesz w sieci.

Okazuje się jednak, że problemy wciąż się zdarzają, o czym świadczy przypadek pana Piotra. Oto jego list:

***
Z kilkudniowym wyprzedzeniem zakupiłem bilety dla dwóch osób na przejazd pociągiem SKM na trasie PKM Wieżyca-Gdańsk Wrzeszcz w ostatnią sobotę o godzinie 15:42. Na ten pociąg były jeszcze dostępne bilety on-line. Okazuje się jednak, że kupując bilet z wyprzedzeniem, jak jest to sugerowane przez przewoźnika, wcale niekoniecznie w pociągu będzie czekało na nas zagwarantowane biletem miejsce na rower.

Miejsca były, na rowery nie

Pomimo tego, że udało nam się wsiąść do pociągu z rowerami, to zarówno dla nas, jak i dla współpasażerów nie była to komfortowa sytuacja. Konieczność trzymania rowerów przez prawie godzinny przejazd, ciągłe przesuwanie ich z prawej do lewej strony, aby umożliwić przejście oraz wejście i wyjście z pociągu (poszczególne perony są z różnych stron składu) pozostałym uczestnikom przejazdu, czy w końcu niemożliwość skorzystania z toalety w związku z koniecznością ciągłego nadzoru nad rowerem, aby się nie przewrócił, na pewno nie była tym, czego można się spodziewać kupując bilet online z kilkudniowym wyprzedzeniem.

Sprawa dotyczy dwóch osób dorosłych, więc udało się jakoś dojechać do celu, aczkolwiek spowodowało to opuszczenie przez nas składu na kilka stacji przed planowaną.

Apel do rodziców: nie wierzcie w PKM

Opisuję ten przypadek dlatego, że często korzystam z takich rozwiązań podróżując z dzieckiem i nie wyobrażam sobie, żeby przez godzinę np. moja siedmioletnia córka miała nadzorować swój rower w opisany powyżej sposób. Dlatego chciałbym przestrzec rodziców, zanim zdecydują się ze swoimi pociechami na takie rozwiązanie, ponieważ może się okazać, że będzie to trudne i niewygodne zadanie.

Krótko mówiąc: pomimo tego, że procedurę rezerwacji biletu wykonałem w proponowany przez przewoźnika sposób, to poczułem się jak pasażer drugiej kategorii w porównaniu do osób, które podczas przejazdu mogły chociażby skorzystać z toalety lub wolnych miejsc siedzących.

Lepiej wsiadać na pierwszej stacji

Wygląda na to, że system rezerwacji miejsc dla rowerów to w dalszym ciągu fikcja i obiecane przez przewoźnika, w odpowiedzi na poprzednie artykuły, "docieranie się" systemu i usprawnianie jego działania to tylko zasłona dymna dla kiepskiego rozwiązania. System zapewne sprawdza liczbę miejsc na rowery w składzie (na inne składy nie było możliwości kupienia biletu), natomiast kierownik pociągu pewnie nie ma tej informacji. W związku z tym, w przypadku gdy osoba z rezerwacją nie wsiądzie na pierwszej możliwej stacji, to istnieje możliwość, że miejsca te zostaną sprzedane osobom bez rezerwacji. Wtedy pasażer z rezerwacją, wsiadając na kolejnych stacjach, po wejściu do składu znajdzie się niestety w sytuacji, którą opisałem.

Piotr

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (567) ponad 20 zablokowanych

Sortowanie
- Od najnowszych
- Od najstarszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-15 15:29

Haha, normalka. W naszym teoretycznym Państwie nic nie działa. (1)

Internetowa rezerwacja na rowery? Na PKM??? To chyba było jasne, że to lipa?
Albo bilety do ZOO kupione przez internet. I tak trzeba stac w kolejce, żeby ten bilet mogła skasowac analogowa kasjerka :D
I tak ze wszystkim. Tristar, autobusy w Gdańsku, Łapówkarstwo Forum Gdańsk, Motława i kał, itd, itp :)

co za badziew
5 lat
- 37 11
Twoja opinia

Zmień treść

Internetowa rezerwacja na rowery? Na PKM??? To chyba było jasne, że to lipa? Albo bilety do ZOO kupione przez internet. I tak trzeba stac w kolejce, żeby ten bilet mogła skasowac analogowa kasjerka :D I tak ze wszystkim. Tristar, autobusy w Gdańsku, Łapówkarstwo Forum Gdańsk, Motława i kał, itd, itp :)
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-08-15 15:54
  
  PRL = Pomorskie Regionalne Linie
  
  Zajmuje sie tym SKM dla ktorej wszelkie nowinki to wrog. Oni przyzwyczajeni tylko do obslugi starych kibli en57. W ktorym pociagu na starej linii sprawnie dziala SIP na tablicach i glosnikach? W jednym skladzi mieli automat biletowy to juz przeciez zbyt nowoczesne rozwiazanie, trzeba bylo je zdrmontowac i dalej wypisywac bilety dlugopisem przez wasatego kierpocia. W jakim stanie jezdza spalinowe pesy, kazdy widzi, a przede wszystkim slyszy. Kilkanascie miesiecy potrzeba bylo aby laskawie dopisali port lotniczy na wyswietlaczach, bo przeciez turysta wie ze pociag z Gdansk Srodm do Gdansk Osowa jedzie przez miedzynarodowy port lotniczy. Wydarzeniu trmu towarzyszyly liczne teksty w mediach jak to skm dostosowuje sie do pasazera.... zanim dodadza ikonke samolotu minie pewne kolrjne kilka lat. Pozostaje nadzieja bliska zeru, ze jednak jakas prywatna firme dopuszcza do pomorskiego tortu lub powstana zupelnie nowe koleje marszalkowskie z dachowym zarzadzaniem. Inaczej kolejami na Pomorzu beda jezdzic turysci ale po to... zeby zwiedzac zywy kolejowy skansen...
  
  Ja
  5 lat
  - 7 3
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Zajmuje sie tym SKM dla ktorej wszelkie nowinki to wrog. Oni przyzwyczajeni tylko do obslugi starych kibli en57. W ktorym pociagu na starej linii sprawnie dziala SIP na tablicach i glosnikach? W jednym skladzi mieli automat biletowy to juz przeciez zbyt nowoczesne rozwiazanie, trzeba bylo je zdrmontowac i dalej wypisywac bilety dlugopisem przez wasatego kierpocia. W jakim stanie jezdza spalinowe pesy, kazdy widzi, a przede wszystkim slyszy. Kilkanascie miesiecy potrzeba bylo aby laskawie dopisali port lotniczy na wyswietlaczach, bo przeciez turysta wie ze pociag z Gdansk Srodm do Gdansk Osowa jedzie przez miedzynarodowy port lotniczy. Wydarzeniu trmu towarzyszyly liczne teksty w mediach jak to skm dostosowuje sie do pasazera.... zanim dodadza ikonke samolotu minie pewne kolrjne kilka lat. Pozostaje nadzieja bliska zeru, ze jednak jakas prywatna firme dopuszcza do pomorskiego tortu lub powstana zupelnie nowe koleje marszalkowskie z dachowym zarzadzaniem. Inaczej kolejami na Pomorzu beda jezdzic turysci ale po to... zeby zwiedzac zywy kolejowy skansen...
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-15 15:40

Jeeeeeeeeeeeeeeezuuuu... Długo jeszcze będzie tu narzekactwo i jęczenie? Nie stać was na profesjonalne artykuły?
Juz i tak wchodze tu tylko dla komentarzy.

5 lat
- 17 19
Twoja opinia

Zmień treść

Jeeeeeeeeeeeeeeezuuuu... Długo jeszcze będzie tu narzekactwo i jęczenie? Nie stać was na profesjonalne artykuły? Juz i tak wchodze tu tylko dla komentarzy.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-15 15:26

Malkontent (1)

Malkontent

Tomek
5 lat
- 21 16
Twoja opinia

Zmień treść

Malkontent
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2018-08-15 15:39
  
  Nudziarz
  
  nie Tomek
  5 lat
  - 6 7
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-15 15:26

Problemy pierwszego świata

Podeptana godność
5 lat
- 30 15
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-15 15:24

Oj tam oj tam

A w ogóle to wieszanie tych zabłoconych bicykliszczy na hakach kołem do góry demoluje przedział... kto to wymyślił? Nie można zaprojektować normalnych, stojących przegródek w które wjeżdżałyby rowery??

5 lat
- 68 8
Twoja opinia

Zmień treść

A w ogóle to wieszanie tych zabłoconych bicykliszczy na hakach kołem do góry demoluje przedział... kto to wymyślił? Nie można zaprojektować normalnych, stojących przegródek w które wjeżdżałyby rowery??
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-15 15:21

Znowu cykloterroryści

5 lat
- 84 24
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-15 15:19

normalnie straszne jak Silent Hill

Niedługo będziecie pisać skargi że zła pogoda, że wiatr wieje i pada deszcz, że za dużo rowerzystów którzy nie przestrzegają przepisów rd....serio nie macie poważniejszych zmartwień???CiPuszKi

5 lat
- 62 29
Twoja opinia

Zmień treść

Niedługo będziecie pisać skargi że zła pogoda, że wiatr wieje i pada deszcz, że za dużo rowerzystów którzy nie przestrzegają przepisów rd....serio nie macie poważniejszych zmartwień???CiPuszKi
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-15 15:16

nie obchodzi mnie to

5 lat
- 45 14
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-15 15:14

A może sonda o siedzącej pkm, o halasie jak by jechało się zdezelowanych pociągiem, o wiecznych spóźnieniach, o braku połączeń wszarze szambiarza

5 lat
- 25 14
Twoja opinia

Zmień treść

A może sonda o siedzącej pkm, o halasie jak by jechało się zdezelowanych pociągiem, o wiecznych spóźnieniach, o braku połączeń wszarze szambiarza
Regulamin dodawania opinii