Operator Mevo musi poprawić lokalizowanie rowerów, bo system nalicza kary nawet wtedy, gdy rower jest poprawnie zaparkowany na oficjalnej stacji - pisze pan Jacek.
Używam Mevo od początku, mam na koncie ok. 200 podróży. Na stacji, o której piszę, parkuję kilka razy w tygodniu. Problem pojawił się 1 marca.
Reklamacja jest możliwa tylko i wyłącznie poprzez maila. To krok wstecz, bo w MEVO 1.0 można było od razu przez infolinię załatwić sprawę z operatorem.
Teraz dają sobie na rozpatrzenie 14 dni, ale na szczęście działają szybciej, bo już dwukrotnie dostałem pozytywną odpowiedź tego samego dnia.
Piszę o tym, bo wygląda na to, że operator nie naprawił błędu, o którym pisaliście już wcześniej. Widziałem artykuły na Trojmiasto.pl, gdzie sugerowano, że taka sytuacja zdarza się, gdy jest dużo rowerów i nie wszystkie mieszczą się w wyznaczonym miejscu. Tymczasem mój rower stawiam zwykle przy słupku stacji.
Za małe stacje, za dużo rowerów. Są miejsca, gdzie nie da się zwrócić Mevo bez naliczenia kary
Mevo ma sporo plusów
Żeby nie było, że jestem tylko niezadowolony. Rower elektryczny Mevo ma świetne wspomaganie, dwa biegi dobrze ustawione (drugi bieg włącza się przy 17-19 km/h) i dobrze się nim jeździ po naszym pofałdowanym mieście.
Pewną niedogodnością jest to, że elektryk ma pełne koła (niepompowane) i na bruku starego miasta bardzo "skacze". Raz podczas jazdy uszkodziła się przez to elektronika sterowania rowerem.
Rower tradycyjny ma pompowane koła, więc komfort jazdy po gorszej nawierzchni jest bardzo dobry. Jedyne, co bym poprawił w tradycyjnym rowerze, to przełożenie biegów. Nie da się za szybko na nim jechać.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
Opinie wybrane
-
2024-03-12 19:37
Wszystko z GPS działa ok
Kilka stacji zostało przeniesionych, a danych w bazie nie zaktualizowano, przez to są na granicy tolerancyjnej
- 11 3
-
2024-03-12 16:50
Rowery na plaży (2)
Nie powinno byc opcji pozostawienia roweru na plazy czy w parku trojmiejskim - nawet za dodatkowa oplata. Kto pozbiera rowery z plazy miedzy kamionka a orłowem? Dwa juz stoja kolo plazy dla psow. Wiatr niesie ziarenka piasku. Jeden dzien stania na plazy i rower do serwisu na czyszczenie. Kto za to zaplaci ?
- 15 4
-
2024-03-13 12:28
Tak jak za całą idee Mevo - czyli ty i ja i pozostali
- 2 0
-
2024-03-13 11:17
Ty
- 1 0
-
2024-03-12 14:44
(2)
No właśnie, żeby nie było pochwalmy. Mieszkam na dośc odległych rubierzach i nigdy nie spotkałem sie z sytuacją, żeby nie było dostępnego roweru.
Brawo!
Podoba się mnie.- 14 4
-
2024-03-13 09:35
Widać że nie korzystasz. To, że stoją to nie znaczy że są dostępne. U mnie też stoją fizycznie ale wg aplikacji jest tylko jakiś procent dostępnych wśród rowerów stojących fizycznie.
- 3 2
-
2024-03-12 17:53
"podoba się mnie"
a mówili, że jidish speakers już u nas nie ma- 5 2
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.