• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

W Mevo nowa doba nie zaczyna się o północy?

Ewa Palińska
11 lipca 2024, godz. 06:00 
Opinie (87)
Tych, którzy chcą rozpocząć swoją podróż Mevo po północy, a dzień wcześniej wykorzystali przysługujące w ramach subskrypcji minuty, muszą mieć na uwadze, że nowe pojawią się w aplikacji dopiero od godz. 1:00. Tych, którzy chcą rozpocząć swoją podróż Mevo po północy, a dzień wcześniej wykorzystali przysługujące w ramach subskrypcji minuty, muszą mieć na uwadze, że nowe pojawią się w aplikacji dopiero od godz. 1:00.

Wyjeździłeś przysługujący ci dobowy limit w aplikacji Mevo. Czekasz do północy, aby skorzystać z zasobów minutowych kolejnej doby, a tu niespodzianka - "nowych" minut nie ma. Dlaczego? Postanowiliśmy to sprawdzić.





60 minut na rowerze elektrycznym, 120 minut na zwykłym na dobę



Czy korzystasz z Mevo?

60 minut na rowerze elektrycznym, 120 minut na zwykłym - tyle czasu na dobę, w ramach abonamentu, mają do dyspozycji użytkownicy Mevo. Jeśli czas ten przekroczą, mogą dalej korzystać z aplikacji, ale płacąc dodatkowo według obowiązującej taryfy.

Nasz czytelnik swój limit wykorzystał, dlatego z kontynuowaniem przejażdżki postanowił się wstrzymać do północy. Okazało się jednak, że choć mamy nowy dzień, to nowego pakietu minut na koncie brak.



W Mevo nowa doba zaczyna się od godz. 1?



O przyczynę takiego stanu rzeczy postanowił niezwłocznie zapytać konsultanta na infolinii. Odpowiedź wprawiła go w osłupienie.

- Dzwoniąc do operatora, dowiedziałem się, że doba liczy się od 1 w nocy, a nie po północy, czyli jak wypożyczasz rower pomiędzy północą a godziną pierwszą, naliczają dodatkowe minuty - poinformował nas czytelnik za pośrednictwem Raportu z Trójmiasta, za co bardzo dziękujemy. - Mimo tego, że mam wykupioną subskrypcję za 29,99 zł, czyli 60 minut na elektryku i 120 minut na zwykłym, nie mogę jeździć za darmo. Tego oczywiście nie napisano w regulaminie, a sporo podstawy prawnej brak, to odbieram to jako oszustwo.


Mevo: system nie zeruje doby wszystkim w tym samym czasie



Kierownik projektu Mevo przyznaje, że zerowanie trwającej doby faktycznie nie odbywa się u wszystkich wraz z wybiciem północy.

- System nie zeruje trwającej doby każdemu użytkownikowi w tym samym czasie punktualnie o godz. 24. Ma to miejsce między północą a godziną 2. Wtedy, gdy ruch jest niewielki - tłumaczy Dagmara Kleczewska, kierownik projektu Mevo. - W systemie jest ponad 250 tys. zarejestrowanych użytkowników i nie ma technicznych możliwości, by reset wystąpił w tej samej chwili u wszystkich, więc minuty resetują się w trakcie wspomnianych dwóch godzin.

Opinie wybrane

Wszystkie opinie (87)

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Popołudniowa wycieczka rowerowa po pracy, nad Jezioro Marchowo

30-50 zł
zajęcia rekreacyjne, rajd / wędrówka

Zawody Rowerowe Cross Country Sobieszewo

100 zł
zawody / wyścigi

Rowerowy Potop AZS

659 zł
rajd / wędrówka

Znajdź trasę rowerową

Forum